题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
“触景生情法”就是要在导游讲解中()。
A.见物生情
B.见景移情
C.即兴而发
D.藏而不露
E.借题发挥
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A.见物生情
B.见景移情
C.即兴而发
D.藏而不露
E.借题发挥
第1题
A.将商定后的旅游活动日程通告司机
B.将每日上下午安排的活动项目通知司机
C.夜间行车通知司机慢速行驶
D.行车途中遇陌生人拦车通知司机不要停车
E.旅游日程若有变化应提前告知司机
第2题
A.立即与接待社有关部门联系查明原因
B.向游客进行耐心细致的解释
C.向该团组团社解释漏接的原因
D.尽量做好有关弥补工作
E.请示旅行社后酌情给游客一定物质补偿
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