下列做法中，属于给旅游团领队“面子”的有()。

A.游览结束后的集合时间和地点

B.旅游车的型号、颜色、标志和车号

C.进入景点后的游览线路

D.游览景点的位置及其周边情况

E.游览中的注意事项及安全

A.入出境知识

B.产品销售知识

C.卫生知识

D.业务过硬

E.心理过硬

A.有张有弛，劳逸结合

B.顺乎自然，轻松自如

C.动、静结合

D.有急有缓，快慢相宜

E.导、游结合

A.旅游活动经常发生的变化需要导游及时向相关接待单位通报

B.旅游者对相关接待单位的服务质量提出的意见和投诉需要导游人员进行沟通

C.旅游团下榻饭店时旅行社行李员与饭店行李员交接行李出现差错需要导游协调

D.旅游团离店前旅游者与领队之间在出行李的时间上出现矛盾需要导游进行协调

E.相关接待单位在提供旅游服务中侵害了旅游者的利益需要导游出面协调