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[主观题]

整体旅游产品的具体表现形式是（)。A.多个旅游景点B.多种服务项目C.一次完整的旅游经历D.一条旅游

整体旅游产品的具体表现形式是()。

A.多个旅游景点

B.多种服务项目

C.一次完整的旅游经历

D.一条旅游线路

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第1题

我国对导游服务进行规范始于()年。

A.1980

B.1990

C.1995

D.2000

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第2题

某游客因自己的无理要求得不到满足而提出中途退团，经旅行社同意后，导游应告知其未享受的综合服务费()。

A.全额退还

B.部分退还

C.半数退还

D.不予退还

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第3题

“长江是中国第一长河，名列世界第三”，这种逻辑方法是()。

A.分析法

B.综合法

C.比较法

D.归纳法

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第4题

导游人员为调节游客在旅游过程中的心理状态所提供的服务称为()。

A.规范化服务

B.个性化服务

C.情绪化服务

D.理性化服务

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