题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
下列选项中,不属于平衡卡理论初期绩效管理指标的是:()
A.财务类指标
B.客户类指标
C.内部运营类指标
D.员工满意度指标
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A.财务类指标
B.客户类指标
C.内部运营类指标
D.员工满意度指标
第1题
绩效考核指标有两个常见的工具,关于“价值树分解模型”表述正确的是:()
A、只能运用于财务指标的分解
B、是对指标进行赋值的最佳方法
C、是部门指标的外部驱动因素
D、不包括分析受其他部门影响的指标
第2题
在组织层面绩效考核指标战略的第一步骤中,关于目标与指标分解工具矩阵表,表述错误的是:()
A、用于搜集考核指标
B、纵列是组织的各个部门,横列是核心指标
C、需要区分驱动责任和结果责任
D、连接战略地图卡表和绩效考核表的桥梁性工具
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