关于对成熟前期的销售人员训练时应注意的问题，下列表述错误的是：()

销售人员与客户建立信任感的步骤不包括：()

A、了解规律

B、对岗沟通

C、纠正认知

D、自我剖析

容易受到“首因效应”影响的客户是：()

A、基层客户

B、执行层客户

C、管理层客户

D、决策层客户

企业对成熟前期销售人员进行培训的知识内容不包括：()

A、心理分析知识

B、人际交往知识

C、竞争策略知识

D、客户价值知识

成熟前期销售人员的特点不包括：()

A、整合能力

B、独当一面

C、遇挫频繁

D、业务骨干