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[单选题]

沟通的支柱是:()

A.沟通的目标

B.有效的方式

C.自我揭露的意愿和接受回馈的能力

D.平和的心态

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第1题

组织内冲突的最大来源是:()

A、追究责任

B、人力资源

C、空间资源

D、时间资源

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第2题

调解最重要的前提是:()

A、明确实际立场

B、明确双方矛盾点

C、不可以令矛盾双方同时表述事实

D、各打五十大板

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第3题

可留可不留的员工是:()

A、绩效很高、顺从性也很高

B、绩效很低、顺从性很高

C、绩效很高、顺从性很低

D、绩效很低、顺从性也很低

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第4题

选择能否得以贯彻的关键是:()

A、能力

B、意志力

C、个性

D、价值观

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