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[多选题]

下面说法正确的是:()。

A.短信通业务企业客户只支持柜面签约申请,且只能在开户行办理申请。

B.短信通业务个人客户订阅产品时,每种通讯方式支持多个目标地址,且开通的功能点只能是动账通知。

C.电话银行最多绑定3个电话,如为固定电话和小灵通,电话号码前需加上地区号码。

D.手机银行个人客户上网流量费和信息费按当地移动、联通公司制定的费率标准计收。

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第1题

短信通个人客户系统提供柜面注册、网上银行注册、电话银行注册和集团批量注册等多渠道注册方式;企业客户只支持()申请,且只能在开户行办理申请。

A.柜面签约

B.网上银行签约

C.电话银行签约

D.集团批量签约

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第2题

客户申请短信通签约可在()内任意营业机构办理,解约只能在原签约营业机构办理。

A.县辖

B.市辖

C.省辖

D.开户行

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第3题

下面关于口头挂失业务说法错误的是()。

A.可通过柜面、电话银行、网上银行、电话等方式申请口头挂失。

B.存款人只能在县辖任一营业机构申请办理口头挂失。

C.存款人申请口头挂失时,应提供存款人姓名.开户时间.存款种类.金额.账号等账户信息。

D.存款人应在办理口头挂失之日起5日内,到开户行办理正式挂失手续,否则口头挂失从挂失次日算起的第6日自动失效。

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第4题

客户申请短信通签约可在()办理,解约只能在原签约营业机构办理

A.市辖范围内任意营业机构

B.原开户营业机构

C.县辖范围内任意营业机构

D.省辖范围内任意营业机构

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第5题

客户申请短信通签约可在()任意营业机构办理,解约只能在()办理

A.本市地内、原签约营业机构

B.本省内、原签约营业机构

C.本市地内、原开户机构

D.本县级联社内、原开户机构

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第6题

下列关于密码解锁定说法正确的是()

A.当客户因连续输错密码致账户密码锁定后,可持本人有效身份证件和存款凭证,凭正确密码只能在省内任一网点柜面办理

B.客户本人持有效身份证件和存款凭证办理密码解锁定,代为办理的,需同时出示代理人有效身份证件

C.在客户申请解除密码锁定时,如果客户的身份信息与系统记录相符,且输入的密码正确,应立即为客户解除密码锁定

D.客户输入3次密码仍不正确,只能为客户办理密码挂失业务

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第7题

企业客户必须到企业网银注册账户开户行申请办理银企直联业务。开立多个结算账户的,可任选一个并只能在一个企业网银注册账户开户行申请办理银企直联业务()
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第8题

下列关于密码解锁定说法正确的是()

A.当客户因连续输错密码致账户密码锁定后,可持本人有效身份证件和存款凭证,凭正确密码只能在省内任一网点柜面办理

B.客户本人持有效实名证件和存款凭证办理密码解锁定,代为办理的,需同时出示代理人有效身份证件

C.在客户申请解除密码锁定时,如果客户的身份信息与系统记录相符,且输入的密码正确,应立即为客户解除密码锁定

D.客户输入3次密码仍不正确,只能为客户办理密码挂失业务

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第9题

下列关于密码解锁定说法正确的是()

A.当客户因连续输错密码致账户密码锁定后,可持本人有效实名证件和存款凭证,凭正确密码只能在省内任一网点柜面办理

B.客户本人持有效实名证件和存款凭办理密码解锁定,代为办理的,需同时出示代理人有效实名证件

C.在客户申请解除密码锁定时,如果客户的身份信息与系统记录相符,且输入的密码正确,应立即为客户解除密码锁定

D.客户输入3次密码仍不正确,只能为客户办理密码挂失业务

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第10题

下列关于企业网银的说法,正确的是()

A.删除企业网上银行其中一个企业账户时,应做企业网银签约变更删除关联账户,删除最后一个关联账户时需做企业网上银行签约注销

B.企业操作员必须持有电子证书才能进行操作,操作员电子证书可按客户申请为其提供

C.企业网银开户后,除账户关联业务外,企业网银各项业务均可在网银开户行或关联账户的开户行办理

D.企业客户在柜面办理网上银行业务后,柜员须打印《电子银行企业客户服务申请打印表》,由企业客户签字确认,柜员审核无误后进行签章,银行确认栏中经办人和复核人无需加盖个人名章

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第11题

客户持借记卡、本人有效身份证件签约手机银行、网上银行、ATM自助转账、短信通等渠道类产品,绑定安全认证工具(包括令牌、税E融UKEY),设置小额免密只能在柜面进行办理该业务()
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