DCRC星级评估时要求经销商建立顾客查询辅助资料库，其内容包括（)A、新车目录／价格B、保险信息C、

S-MAX车主致电客服部(DCRC)反映倒完车后要出来时，只要周围停着车，倒车雷达都会响，这种情况经常发生，自己到网上查询说很多车都有此情况，客户想咨询一下服务站此情况是否车辆有问题?

以下哪些情况不属于道路救援免费服务项目：()

A、油箱内无燃油，车辆无法继续行驶

B、车辆发生了交通事故

C、ABS警示灯亮

D、前或后档风玻璃雨刮器故障，但天气条件良好

福克斯使用遥控钥匙不同开门方式的设定方法：()

A、在点火开关是关闭的情况下，先按住开锁按扭2秒后，再按住关锁按扭2秒即可。

B、在点火开关是关闭的情况下，先按住关锁按扭2秒后，再按住开锁按扭2秒即可。方向灯会闪二下以表示开锁功能已成功设定。

C、同时按住开锁和关锁按扭至少4秒。方向灯会闪二下以表示开锁功能已成功设定。

D、在点火开关是关闭的情况下，同时按住开锁和关锁按扭至少4S。方向灯会闪二下以表示开锁功能已成功设定。

客休室设立儿童游戏区是DCRC几星级的要求。()

A、2星级

B、3星级

C、4星级

D、5星级

辅助气囊警示灯常亮表示()

A、气囊系统正常

B、气囊控制回路故障

C、燃油不足

D、引擎过度充电

DCRC人员要争取在电话铃响几声内接听电话。()

A、1声

B、2声

C、3声

D、4声

当顾客提出“自己作为短期的车辆使用者不需要延长保修”时，以下哪种说服的方法是不妥当的?()

A、质保延长计划可以帮助降低车辆折旧率

B、车主可以在按折旧率计算后就延长质保计划向福特退款

C、拥有延长质保计划的车辆其转让的价格会高于没有该产品的车辆

D、有延长保修能有效提高二手车成交的几率

07款福克斯新车出厂时是否配备了灭火器?()

A、是

B、否

排气管为何会有一点点的水滴出来呢?()

A、车辆出现故障，需要回厂检查

B、水管破裂

C、燃烧完全正常

D、前几天下雨造成

以下哪种说法属于正确的：()

A、福克斯主副气囊为一段式展开方式;

B、蒙迪欧2.0主副气囊为两段式展开方式;

C、蒙迪欧2.5旗舰型主副气囊和侧气囊都为两段式展开方式。