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[主观题]

在服务中如与他人发生矛盾时要得理让人，不争吵，难以解决时要立即上报（)。

在服务中如与他人发生矛盾时要得理让人，不争吵，难以解决时要立即上报()。

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第1题

按照人类生产，生活、社会实践活动领域的不同，道德可分为社会公德，()，职业道德三个部分。

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第2题

对抗训练是指在()技术训练采用的两人或两人以上直接对抗训练的方法。

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第3题

接班人员要详细了解上一班的执勤()和当班应注意的事项。

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第4题

高档的地板砖地面，可用()擦拭。

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第5题

依次进行疏散工作的同时，保安员应依次检查各楼层，保证所有人员全部按要求撤离。()

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第6题

若客人到达而无空位，商请客人在休息室等候，并告知客人大致()时间。

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第7题

检查施工，装修人员的()，防止各种破坏及盗窃行为发生。

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第8题

服务员同客人交谈时，不随便谈论长者，名人、本单位领导及同事们私生活。()

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第9题

夜班值勤时要加强警戒，特别是()以后开出的车辆，要认真把好验证关，做到“三对照”。

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第10题

微笑是一种礼节，见面时点头微笑，人们会意识到这是()和欢喜的表示。

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