书面沟通是人们按照社会交往规则而进行的文书性写作活动。（)

一般来说，在赞扬对方和批评对方时，要尽量使用评估性语言，少使用描述性语言。()

在运用幽默的语言艺术进行协调沟通时，尽量以编出来的故事作为笑料。()

对一个组织来说，成员彼此间的无效沟通是组织冲突最根本、最具破坏性的原因。(

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协调是沟通的高级表现形式。()