在电话沟通中,声调比文字内容更重要。此种说法:()
第1题
沟通途径只可单独使用,同时使用多种途径反而会造成沟通不畅。此种说法:()
第2题
最有效的沟通方式是:()
A、书面
B、电话
C、面对面
D、E-mail
第3题
以下选项中,属于糟糕的结尾的是:()
A、戛然而止
B、前后呼应
C、表明愿望
D、两手准备
第4题
当演讲中听众的提问过多、频频发问时,说明听众对演讲感兴趣,演讲者应该一一进行解答。()
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