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第1题
旅行社行业的经营活动呈现出明显的______和______的差异,体现出了旅行社需求的波动性。
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第2题
______、______、______和产品效果检查评估四项内容属于旅行社的产品开发业务。
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第3题
旅行社的销售职能主要体现在______相关旅游产品和______旅行社产品。
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第4题
旅行社的性质是以______为目的和以______为主营业务。
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第5题
旅行社基本的定价策略有______、______、______等。
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第6题
旅行社服务质量指标体系由______、______和______三个方面的内容构成。
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第7题
散客可分成______和______两大类。
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第8题
旅行社人员推销的方法有______、______、______。
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第9题
旅行社常用的促销方法有______、______、______、______四种类型。
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第10题
旅游产品的生命周期一般可分为______、______、______、______四个阶段。
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