旅行社散客接待的业务不包括以下哪一项()。

中国旅行社行业产生于( )。

A.19世纪中叶

B.19世纪末期

C.20世纪初期

D.20世纪中叶

旅行社在新产品投放市场的时候，如果价格需求弹性小，一般应当采用的定价策略是( )。

A.撇脂定价策略

B.心理定价策略

C.渗透定价策略

D.折扣定价策略

1996年我国颁布了《旅行社管理条例》，对我国的旅行社分类是( )。

A.内游旅行社，外游旅行社

B. 甲种旅行社，乙种旅行社

C.一、二、三类社

D.国际旅行社，国内旅行社

在投诉时喋喋不休、反复诉说其不幸遭遇的人属于具有( )心理类型的旅游者。

A.要求尊重

B.要求发泄

C.要求补偿

D.要求满意

以下( )不属于国家旅游局对于申请设立国内旅行社的条件。

A.旅行社章程

B.持有《国际旅行社经理资格证书》的总经理1名

C.旅行社责任险

D.电子计算机

以下哪一项不属于旅行社计调人员的业务( )。

A.统计服务

B.信息咨询服务

C.宣传促销

D.后勤联络服务

本、质量保证金和设立1个分社增加质量保证金方面的要求是( )。

A.150;60;75

B.150;60;30

C.30;10;15

D.30;15;5

以下哪项不属于散客接待业务的主要特点( )。

A.批量散

B.预定散

C.要求散

D.服务散

中国旅行社未来的方向是朝着( )发展。

A.垂直分工体系

B.水平分工体系

C.横向分工体系

D.纵向分工体系

下列旅游吸引物中不属于人文观光产品的是( )。

A.长城

B.香港迪斯尼乐园

C.昆明世博园

D.九寨沟