题目内容
（请给出正确答案）
当茶庄接待过程中，观察到宾客想买价廉物美的茶自己品饮时，茶艺师 ()处理是正确的。
A.推荐包装精美的礼茶
B.改变了原来热情的服务态度
C.经过试饮确定顾客的口味后，建议采用简易密封包装
D.立即推荐价格低的茶供宾客选择
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第1题
A.推荐包装精美的礼茶
B.改变了原来热情的服务态度
C.经过试饮确定顾客的口味后，建议采用简易密封包装
D.立即推荐价格低的茶供宾客选择
第2题
A.推荐包装精美的礼茶
B.改变了原服务态度来热情的
C.经过试饮确定顾客的口味后，建议采用简易密封包装
D.立即推荐价格低的茶供宾客选择
第3题
A.推荐包装精美的礼茶
B.改变了原来热情的服务态度
C.经过试饮确定顾客的口味后，建议采用简易密封包装
D.立即推荐价格低的茶供宾客选择
第4题
A.推荐包装精美的礼茶
B.改变了原来热情的服务态度
C.经过试饮确定顾客的口味后，建议采用简易密封包装
D.立即推荐价格低的茶供宾客选择
第5题
在茶庄的顾客接待过程中，下列()的现象是茶艺师处理不恰当的。
A.宾客在门口停留，立即上前推销介绍产品
B.待宾客选中要求试饮的样品时，热情地冲泡并推介
C.当宾客没有要购物的意识，还热情地请他喝茶
D.当看到宾客有征询意识时，主动上前询问是否需要帮助
第6题
在茶庄完整的顾客接待概念是指茶庄茶艺师,向宾客()的过程。
A.展示茶叶
B.介绍茶叶
C.提供服务与销售
D.冲泡试饮茶
第9题
A.一起站在柜台的中间
B.一人站着待机，另一人可以坐下休息
C.站立在柜台两侧的位置
D.一有宾客到来，两位茶艺师必须同时接待
第10题
在茶庄实行柜台服务的场所，当有两位茶艺师时应（）。
A.一起站在柜台的中间
B.一人站着待机，另一人可以坐下休息
C.站立在柜台两次的位置
D.一有宾客到来，两位茶艺师必须同时接待
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