改进我国政府绩效评估的途径：（)A、深入理论研究，树立科学的评估理念B、完善政府绩效评估实施的

加强我国行政伦理建设的基本途径有：()

A、建立分层次的行政道德规范体系

B、加快公共行政伦理立法

C、强化领导干部伦理考核

D、完善行政伦理的监督机制E、加强公共行政伦理教育与深入公共行政伦理的学术研究

我国公共行政伦理建设的现存问题：()

A、行政伦理失范现象依然存在，行政伦理建设的压力依然巨大

B、行政组织及其工作人员的服务理念和“公仆”意识仍有待加强

C、本位主义问题严重，公共利益观念亟待加强

全面质量管理有哪些特点?()

A、以适用性为标准

B、以人为本

C、突出改进的动态性

D、综合性与质量是公共部门的生命

E、为顾客服务与质量控制以自检为主

战略管理哈佛政策模式(SWOT分析)的內容包括：()

A、优势

B、劣势

C、机会

D、威胁