题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
社会工作行政通过运用目标管理的方法可以提高组织绩效，使有限的社会资源发挥更大的作用。那么，目标管理的一般过程主要有()
A.目标的制定
B.目标的实施
C.目标的授权
D.评估
E.目标的控制
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第1题
案例分析题：
小方是刚进入社工中心工作的一名应届毕业生， 现在机构领导要求小方交一份促进某一社区邻里和谐的项目策划。 请运用所学知识， 帮助小方了解服务项目的方案策划主要分为哪几个阶段?以及每一阶段的主要内容是什么?
第2题
社会工作者小天在机构的团队合作中越来越感受到作为一名社工的其所肩负的责任和使命，并立志将社工助人自助的精神传递给更多志愿者，小天的激励方式属于( )
A内在过程激励
B目标内化激励
C外在激励
D工具激励
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