A.投资建设
B.岗前培训
C.手机充电
D.购买家电
第1题
手机营业厅的接入方式有()。
A.IE
B.WAP
C.域名
D.WPA
第2题
用户通过短信营业厅可以享受的服务有()。
A.岗前培训
B.业务查询
C.投资建设
D.职业生涯设计
第3题
客户需要与人交流,而非与机器交流。()
第4题
每次为客户服务时,频频称呼他们的()能加深与客户之间的感情。
A.业务号码
B.名字
C.来电号码
D.身份证号码
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