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[单选题]

着力推进泛智能终端与智家业务全融合,坚持终端业务一体化销售的运营模式,简化引入流程、优化供给模式,丰富智慧家庭业务()三级产品体系的终端品类。

A.机顶盒、网关、路由器

B.单移、融合、泛融合

C.基础、创新、延伸

D.公众、商企、政要

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第1题

打造()运营模式,业务部门和体系数字化部成立专职专责、与日常业务深度融合的战队,共同推进相关工作

A.敏捷战队

B.数字化运营

C.流程变革

D.业务IT一体化

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第2题

以下属于自有厅全量客户管理总体策略的是()。

A.推进泛融合捆绑

B.以5G牵引提升价值

C.做深做透终端卡槽经营

D.推进服务营销一体化运营

E.推进服务营销网络一体化运营

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第3题

全场景体验店体验销售流程,第一个步骤销售切入是由基础业务办理过渡到()

A.5G终端销售

B.智家产品销售

C.全屋WIFI体验

D.各类套餐受理

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第4题

智家礼包合约期内销户问题:原拆机流程需以业务审批方式报州公司审批,时间较长,给用户带来不便. 处理流程优化如下()

A.各级营业人员须先对合约期拆机用户做维系挽留,挽留不成功的请用户缴纳违约金后办理销户

B.如用户不愿缴付违约金的,须将全套智家终端回收,确认终端串号与系统出库串码一致且终端完好无损的,可免付违约金办理销户业务,不需再发审批到州公司审核

C.各分公司须将回收终端有串号一面拍照收存,做好台账登记并按月反馈州公司业务稽核管理中心,业管中心将做全量稽核。回收终端由分公司做好利旧处理

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第5题

对NBIOT的说法正确的是()。
A、控制平面(ControlPlane--CP模式)NB-IoT终端必须支持控制面优化方案,PDCP层透传模式

B、用户平面(UserPlane--UP模式)NB-IoT通过控制面优化方案(通过NAS信令传输小数据包)时,不使用用户面

C、NB-IoT终端同时支持控制面优化方案和用户面优化方案时,只有接入层安全激活才使用PDCP层

D、为了简化终端设计和降低成本,IoT网络引入CoAP协议,用于终端和IoT平台之间通信(CoAP协议是否采用,根据业务是否需要考虑简化以达到省电目的来选择;对于业务要求高,业务复杂且耗电不敏感业务,也可能选择TCP/IP协议)

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第6题

下列关于智慧沃家融合产品描述正确的是:()

A.智慧沃家融合产品在设计时,只能捆绑趸交类的智家业务

B.通过金融分期购物车模式,可以将沃家固话年包纳入合约

C.智慧沃家融合产品里的终端产品可以随意选择

D.智慧沃家融合产品在推介时,重点是智家业务及终端,无需考虑基础通信套餐产品

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第7题

对NBIOT的说法正确的是()

A、用户平面 (User Plane -- UP模式)NB-IoT通过控制面优化方案(通过NAS信令传输小数据包)时,不使用用户面

B、为了简化终端设计和降低成本,IoT网络引入CoAP协议,用于终端和IoT平台之间通信(CoAP协议是否采用,根据业务是否需要考虑简化以达到省电目的来选择;对于业务要求高,业务复杂且耗电不敏感业务,也可能选择TCP/IP协议)

C、控制平面(Control Plane - - CP模式)NB-IoT终端必须支持控制面优化方案,PDCP层透传模式

D、NB-IoT终端同时支持控制面优化方案和用户面优化方案时,只有接入层安全激活才使用PDCP层

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第8题

终端酬金发放模式不够显性化整改举措有哪些()

A.建立市县终端酬金沟通完善机制,推进终端酬金显性化进度

B.对渠道终端酬金进行优化,按照精简化、激励化的要求进行设计

C.强化对渠道酬金规则的宣传,帮助渠道业务有效发展终端业务,提升对酬金酬金的感知

D.明确渠道经理职责,对渠道酬金知晓情况加入考核

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第9题

对NBIOT的说法正确的是()。
A.NB-IoT终端同时支持控制面优化方案和用户面优化方案时,只有接入层安全激活才使用PDCP层

B.为了简化终端设计和降低成本,IoT网络引入CoAP协议,用于终端和IoT平台之间通信(CoAP协议是否采用,根据业务是否需要考虑简化以达到省电目的来选择;对于业务要求高,业务复杂且耗电不敏感业务,也可能选择TCP/IP协议)

C.控制平面(Control Plane - - CP模式)NB-IoT终端必须支持控制面优化方案,PDCP层透传模式

D.用户平面 (User Plane -- UP模式)NB-IoT通过控制面优化方案(通过NAS信令传输小数据包)时,不使用用户面

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第10题

业务重构的主要内容是()
A.建设高速、移动、安全、泛在的新一代信息基础设施,确保网络基础性能领先

B.围绕业务生态化,构建新型业务体系,加强品牌统领,整合多方资源,共生、共创、共赢发展,营造中国电信主打的五大业务生态圈,彼此相互融合、相互依存、相互促进、相互拉动

C.强化大数据应用,聚焦产品运营、渠道销售、客户服务、网络运营和开放合作等关键领域,持续推进集约化、互联网化,以流程优化为基础、以智能IT系统为载体,打造以数据驱动为核心的企业中台,把数据变成流淌在企业中的血液,构建市场和一线导向的一体化智慧运营体系

D.面向创新创业,推进一线经营自主化、内部支撑平台化加强流程、机制牵引,打造扁平化、互联网化的自适应组织,深层次激发组织和人员活力

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第11题

管理重构的主要内容是()
A.建设高速、移动、安全、泛在的新一代信息基础设施,确保网络基础性能领先

B.围绕业务生态化,构建新型业务体系,加强品牌统领,整合多方资源,共生、共创、共赢发展,营造中国电信主打的五大业务生态圈,彼此相互融合、相互依存、相互促进、相互拉动

C.强化大数据应用,聚焦产品运营、渠道销售、客户服务、网络运营和开放合作等关键领域,持续推进集约化、互联网化,以流程优化为基础、以智能IT系统为载体,打造以数据驱动为核心的企业中台,把数据变成流淌在企业中的血液,构建市场和一线导向的一体化智慧运营体系

D.面向创新创业,推进一线经营自主化、内部支撑平台化加强流程、机制牵引,打造扁平化、互联网化的自适应组织,深层次激发组织和人员活力

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