内部环境分析SWOT，指的是()

全面质量管理的基本任务是()

A.建立健全有效的质量体系

B.满足客户要求

C.提高全员素质

一个组织编写的质量管理体系文件数量()

A.越多越好

B.取决于组织的自身条件

C.越少越好

D.取决于顾客的要求

()是研究企业经济效益与质量之间关系的活动

A.质量成分分析

B.价值工程

C.寿命周期分析

D.质量经济分析

在5S管理中，对现场物品进行清理分类，明确区分要用和不用的、并把不用的清除出现场的活动是()

A.整理

B.整顿

C.清洁

D.自律