题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
根据地方导游服务程序及《导游服务质量标准》,旅游团抵达第一站后,地陪在首都机场首先应该做的工作
为()。
A.认真核对签证有效期间
B.把全陪介绍给领队
C.致欢迎词
D.认真核对团体资料防止接错
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A.认真核对签证有效期间
B.把全陪介绍给领队
C.致欢迎词
D.认真核对团体资料防止接错
第1题
A.认真核对签证有效期间
B.把全陪介绍给领队
C.致欢迎辞
D.认真核对团体资料,防止错接
第5题
当今世界上对导游员的资格认证,对导游职业形态和导游服务质量标准的规定及管理,都是导游服务()的重要体现。
A.商品化
B.自由化
C.规范化
D.职业化
第6题
从某种程度上来讲,()被称为导游服务的灵魂。
A.导游服务
B.导游讲解服务
C.旅行生活服务
D.旅行交通服务
第8题
国家标准于1996年6月正式实施。
A.《导游服务质量》
B.《导游服务质量标准》
C.《导游服务规范》
D.《导游服务质量规范》
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