根据我国的标准化法，国家标准、行业标准分为强制性标准和推荐性标准。其中，IS9001是（)。A强制性

作业指导书的作用有()

A. 提供具体的操作指导

B. 提供价格指导

C. 提供技术性指导

D. 使作业达到统一规范

我们公司的外观类产品，需要做的信赖性测试的项目有()。

A. 温湿度循环测试

B. 阳光老化测试

C. 尺寸的SPC 测试

D. 酒精耐磨测试

E. 产品是否有变形

公司为规范业务流程，减少人为失误，提高沟通效率，实施了一些信息化系统，这些系统包括：()

A. ERP (Enterprise Resource Planning企业资源计划)

B. PDM(Product Data Management产品数据管理)

C. OA(Office Automation办公自动化)

D. CRM(Customer RelationshipManagement客户关系管理)

按照国家规定，特种岗位人员必须经过国家相关部门培训合格后持证上岗，络派的特种岗位有()

A. 叉车司机

B. 电梯司机

C. 电工

D. 班车司机