书面沟通的基本形式有()。

管理心理学的基本内容有()。

A、领导心理与行为

B、个体心理与行为

C、群体心理与行为

D、组织心理与行为

E、管理心理学理论

压力的主要来源包括()。

A、环境压力源

B、组织压力源

C、工作压力源

D、个性压力源

E、情绪压力源

人际沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧，不包括()。

A、倾听技巧

B、非语言沟通技巧

C、冲突处理技巧

D、战胜自我

为公司资助的活动剪彩、致辞或代表公司签署法律合同文件，是指管理中的()角色。

A、领导者

B、挂名领袖

C、联络员

D、监听者