会议管理的步骤包括：()

以下哪些属于会议的类型：()

A.解决问题

B.头脑风暴

C.发布指令

D.交流信息

以下四种待客之道，哪一种有待改进?

A.访客进办公室时，椅子不够，请秘书为访客找椅子

B.客户在接待室等候，亲自到接待室迎接，再一起走到办公室

C.客户到访，暂时无法分身，请秘书代为接待

D.访客进办公室时，您正接听电话，先起身致意，并以手势示意，请来客坐下

下列说法错误的是：

A.在谈判时只谈好的信息和情况有利于谈判成功

B.谈判时不要确切地答复对方提问

C.谈判回复时要针对提问者的真实心理进行答复

D.谈判提问时应尽量保持问题连续性

穿着办公服开会时，以下那一种配件比较不常用?

A.西装外套

B.百叶式的白色衬衫

C.款式保守的领带

D.吊带