企业服务质量信誉考核档案中运营服务情况不包括()

出租汽车企业服务质量信誉考核指标不包括( )

A、企业管理指标

B、安全运营指标

C、营运收入指标

D、运营服务指标

出租汽车企业服务质量信誉考核加分项目不包括( )等情况。

A、政府及部门表彰奖励

B、社会公益

C、新能源出租汽车使用

D、企业经济效益

5分、( )、20分五种。扣至0分为止。

A、2分

B、4分

C、8分

D、10分

出租汽车企业服务质量信誉档案不包括( )

A.经营者基本情况

B.企业营运车辆车型情况

C.安全运营情况

D.经营行为情况

下列哪些是节能环保的驾驶操作方法?( )

A、平稳起步，合理控制车速

B、急加速，快速转向

C、随性驾驶

D、为避免刹车，不停按下喇叭

企业服务质量信誉考核加分项目没有下列哪种( )情况。

A、获得政府和部门表彰

B、企业营运收入

C、新能源出租汽车使用

D、管理制度齐全

出租汽车驾驶员有( )情形的，扣20分。

A、驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的。

B、不按照计价器收费的。

C、不配备有效灭火器的。

D、不积极配合处理乘客投诉或者纠纷、未在规定时间接受违章处理的。

出租汽车驾驶员有( )情形的，市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。

A、在一个考核周期内累积综合得分为0分的

B、连续两个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的

C、在营运过程中不配合执法部门检查的

D、营运时间不超过9个月的

出租汽车驾驶员有( )情形的，市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。

A、在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为0分，且未按照规定参加培训的

B、不按照计价器显示金额收费的

C、在一个考核周期内累积综合得分为0分的

D、营运时间不超过9个月的

出车前维护作业是什么维护作业?( )

A、日常维护

B、一级维护

C、二级维护

D、换季维护