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[主观题]

企业战略主要包括企业的____。A发展方向B战略目标C经营方针D经营策略

企业战略主要包括企业的____。

A发展方向

B战略目标

C经营方针

D经营策略

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第1题

控制职能又分为以下几种类型____。

A事先控制

B现场控制

C反馈控制

D指标控制

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第2题

饭店企业的外部情况考察包括____。

A饭店经营的市场

B企业发展需要的资金及条件

C饭店的销售能力

D社会发展情况

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第3题

饭店设备的重要性有____。

A设备设施是饭店产品的组成部分

B设备设施水平是饭店等级的重要标志

C设备设施是饭店服务质量的基本保证

D设备设施是饭店最基本、最重要、最宝贵的资源

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第4题

除了人的因素之外,影响服务质量问题的大因素还有____。

A设施

B材料

C方法

D环境

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