题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
两名负责同一名客户不同项目的经理都希望利用公司有限的资源。认识到除非能够做到共同成功,否则都会失去这家客户后,他们之间的冲突降低了。请问是下列那一项帮助控制了冲突?______。
A.扩大资源基础;
B.加强协作;
C.超常规的目标;
D.人际问题解决法;
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A.扩大资源基础;
B.加强协作;
C.超常规的目标;
D.人际问题解决法;
第2题
李丹是某建筑装卸公司的总经理助理,公司安排他去洽谈一个重要的工程项目,该项目对于公司的发展来说至关重要。由于经验不足,考虑不周,李丹未能将合同拿到手,而是被其他公司中途拦截了。公司董事会开会讨论该如何处理这个事故,针对会上众人的意见,你认为哪个更合理?
A、李丹既然承担了这项任务,就应对失败承担完全责任。
B、总经理和李丹都不承担责任,由公司承担责任。
C、总经理应承担全部责任。
D、总经理至少应承担领导用人不当与督促检查失职的责任。
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