题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
下列属于危机管理任务的是()。
A.处理事故
B.控制事态
C.协调关系
D.重塑形象
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第2题
在风险管理中,要坚持预防为主,下列这一描述不正确的是( )。
A.必须做好风险分析工作
B.必须做好应急资源的普查和整合
C.应急预案只要领导满意就可以,不必具有可操作性
D.必须加强培训和演练
第3题
在面对愤怒的公众时,“双向沟通模式”为基本策略,下列不属于这一策略的是( )。
A.注意倾听,鼓励双方共同寻找解决问题的方案
B.愿意与公众分享权力,增进彼此的信任
C.一定要赞同愤怒公众的激进的行为
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