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[单选题]

准贷记卡持卡人可通过()办理口头挂失。

A.我行网点

B.电话银行

C.客服中心

D.短信

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第1题

持卡人因遗忘取现密码可以凭()及()到网点办理贷记卡密码重置。

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第2题

贷记卡持卡人如果是我行个人网银证书注册客户可登录我行网上银行自助完成卡片激活,但网上银

行激活的卡片仅针对()。

A.新开卡

B.新开卡及损坏换卡

C.新开卡及挂失补卡

D.新开卡及到期换卡

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第3题

一般客户额度核定是系统根据()自动给出农行贷记卡(个人卡)建议授信额度。A.性别B.客户评分C.

一般客户额度核定是系统根据()自动给出农行贷记卡(个人卡)建议授信额度。

A.性别

B.客户评分

C.年收入

D.职业

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第4题

争议业务的方式主要包括()。A.确认查询B.例外业务C.托收业务D.再请款

争议业务的方式主要包括()。

A.确认查询

B.例外业务

C.托收业务

D.再请款

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第5题

持卡人在我行柜台存款一笔,当日下午来到我行柜台前诉说该笔交易被骗,请求我行柜员抹账,请问

是否可以?()

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第6题

如果贷记卡持卡人不能进行正常刷卡消费,则可能是以下原因造成()。A.卡片未激活B.查询密码使用

如果贷记卡持卡人不能进行正常刷卡消费,则可能是以下原因造成()。

A.卡片未激活

B.查询密码使用错误

C.卡片过有效期

D.刷卡金额超过可用额度

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第7题

借记卡磁道锁定指卡状态第9位为5,卡片无法使用。()

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第8题

按照欺诈风险发生的不同业务环节,可分为()两个主要类别A.外部欺诈和内部欺诈B.申请欺诈和交

按照欺诈风险发生的不同业务环节,可分为()两个主要类别

A.外部欺诈和内部欺诈

B.申请欺诈和交易欺诈

C.外部欺诈和申请欺诈

D.内部欺诈和交易欺诈

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第9题

重大风险事件报告时限为()。A.一事一报制B.月度报告制C.季度报告制D.年度报告制

重大风险事件报告时限为()。

A.一事一报制

B.月度报告制

C.季度报告制

D.年度报告制

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