人力资源需求的预测方法有哪些？

简述弹性福利计划的优点。

企业年金属于（ ）

A．企业所有

B．国家所有

C．社会所有

D．员工个人所有

根据案例，回答 43～44 题：

为了发现一些人才流动中的隐藏问题，某机构曾用一个月的时间观察某个人才交流中心，如同上班，几乎天天按时“报到”。不久，他们注意到一个面无表情的经理，他每周有固定的两天出现在固定的招聘展位上，并总是挂出相同的招聘广告。原来，这位招聘者是一家民营电子企业的人力资源部门经理，持续不断的招聘已经让他感到厌倦，但是企业似乎一直缺人。企业的环境和待遇都不错，也没有扩张，他们始终不明白为什么企业一直处在缺人和招人的怪圈中，这是一件有意思的事情。该机构受邀走访了这家民营企业，后来又与十几位曾在这家企业工作过的员工进行交流。经过近半个月的调查，答案渐渐清晰。当问到“你们企业预测过人力资源需求吗?”“没有，从来没有。”这个经理显然觉得这个问题可笑，因为他们现在的需求都没满足过，何须考虑未来。然而问题就出于此，在这家企业工作或曾工作过的人反映了四个主要问题：第一，招聘目的不明确，许多人在进入企业后的相当一段时间内不知道自己应该做什么；第二，没有计划的招聘损害了企业形象，员工认为自己没有受到应有的重视；第三，不断吸纳新员工，给老员工造成巨大压力；第四，频繁流入必然导致频繁流出，在职员工没有安全感和忠诚感，暗自寻找跳槽机会。

这位经理开始认同，深悔自己浪费了太多的时间在没有计划的招聘桌上。或许他缺的不仅仅是一份人力资源需求预测，但这是他们人力资源管理方面改进的第一步。

第 43 题 什么是人力资源规划?

试述如何进行培训需求分析。

简述绩效考核流程的具体步骤。

在工作分析中，运用观察法收集工作信息时应该遵循的原则有（ ）

A．稳定原则

B．参与原则

C．隐蔽原则

D．详尽原则

E．沟通原则

在确定薪酬等级时，每一工作群所包含的工作种类越多，范围越广，所需等级（ ）

A．越少

B．越多

C．不变

D．可能越少，也可能越多

狭义的员工福利是指（ ）

A．企业为满足劳动者的生活需要，在工资收人以外，向企业员工及其家庭成员所提供的待遇

B．企业员工作为国家的合法公民，享受政府的公共福利和公共服务

C．作为企业成员，享受企业的集体福利

D．企业为员工提供各种奖励

在面试时，考官预先设定一些场景，要求应试者扮演某一角色，同时考官也主动给应试者施加压力，设置障碍，以考察应试者的应变能力。这种测试属于（ ）

A．行为测试

B．管理者游戏

C．角色扮演

D．压力面试

薪酬不能搞平均主义，要适当拉大差距，真正体现按贡献分配。这体现了薪酬管理的（ ）

A．公平性原则

B．竞争性原则

C．激励性原则

D．从实际出发的原则