工匠精神的本质是（)。A.爱岗敬业B.勤奋踏实C.责任心

在激发下级的积极性时，领导者的表现可分为三个档次，最高的层次是：

A:采用逆向思维

B:常规思维

C:纵向思维

D:横向思维

企业无论是进行培训，还是进行创新，都需要运用“四开理论”，“四开”分别是指：

A:开心、开窍、开物、开路

B:开心、开阔、开物、开路

C:开心、开窍、开国、开路

D:开心、开窍、开物、开境

所获得的收益回报却与付出的努力相差很远，没有达到预期的收益目的其原因就是这些企业家和经营者：

A:没有无私奉献的精神

B:没有自我革新的培训机制

C:没有精诚团结的工作队伍

D:没有掌握创新型的经营管理方式

利润只是企业所创造的有效顾客的：

A:终极目标

B:副产品

C:主旋律

D:检验标准