更多“当前全行自助填单功能使用量仍然较少,总行要求网点加速推广客户…”相关的问题
第1题
网点自助填单那几当前管理功能尚不支持代理人填单。此题为判断题(对,错)。参考答案:错误
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第2题
组织制定全行自助设备发展规划、服务功能需求、操作流程设计、业务标准、外观形象标准、场地标准等()
A.总行零售业务部
B.总行办公室
C.总行信息科技部
D.总行人力资源部
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第3题
负责全行自助设备管理工作()
A.总行零售业务部
B.总行办公室
C.总行信息科技部
D.总行人力资源部
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第4题
智慧柜员机对公自助填单功能解决了客户手工填单耗时长、出错频率高的问题。该功能目前支持“总行统一凭证库”内的凭证打印,包括()
A.银行进账单
B.电汇凭证
C.现金交款单
D.一般和特定业务申请
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第5题
统筹规划与组织实施全行自助设备运营各项专业培训()
A.总行零售业务部
B.总行办公室
C.总行信息科技部
D.总行人力资源部
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第6题
()统筹建设自助设备运营服务绩效指标管理体系与考核标准,编订并公布全行自助设备运营服务标准与服务承诺,完善自助设备相关客户投诉处理机制
A.总行零售业务部
B.总行办公室
C.总行信息科技部
D.总行人力资源部
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第7题
统计汇总各分行上报的年度自助设备需求计划,对相关申请内容进行逐项审核,形成全行年度自助设备配置计划,报请行领导审批()
A.总行零售业务部
B.总行办公室
C.总行信息科技部
D.总行人力资源部
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第8题
全行网点应在以下哪些区域的醒目位置公示全行客户投诉电话、总行消费者投诉受理邮箱、总行信函投诉地址等信息()
A.营业厅
B.自助银行区
C.低柜理财区
D.金葵花服务区
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第10题
柜面自助填单插件上使用()能出现其他功能。A.+B.+C.鼠标左键D.鼠标右键
柜面自助填单插件上使用()能出现其他功能。
A.+
B.+
C.鼠标左键
D.鼠标右键
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