A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.客户观念
第1题
在产品的导入期,企业采用的缓慢撇脂策略是指( )。
A、高价格、高促销费用
B、高价格、低促销费用
C、低价格、高促销费用
D、低价格、低促销费用
第2题
关系营销重点关注( )
A、达成交易
B、关注长期稳定的关系
C、关注产品满足顾客需求
D、使顾客忠诚
第3题
销售人员不断向顾客询问改进产品用途的建议或者关于有用新产品的信息是关系营销的( )层次。
A、基本型
B、鼓动型
C、负责型
D、能动型
第4题
“显要义务”是由( )提出的。
A、杰米里边沁
B、约翰穆勒
C、罗斯
D、加勒特
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