中国旅游者的出境申请未得到批准时如果申请人认为不批准不符合出境法律规定，有权向()提出申诉

中国公民因公出境，应当由派遣部门向()申请办理出境证件

A、派遣部门的上级机关

B、国家旅游局或其授权的地方旅游局

C、公安部或其授权的地方公安机关

D、外交部或其授权的地方外事部门

下列哪种情况下，外国人不准离境()

A、在中国患上精神病的

B、曾被怀疑是犯罪嫌疑人

C、欠中国某饭店费用，饭店已经起诉的

D、签证还没有到期的

目前我国所指的出境旅游是指()

A、中国公民自费散客出境旅游

B、中国公民公费散客出境旅游

C、中国公民自费组团出境旅游

D、中国公民公费组团出境旅游

市公安机关申请办理出境证件

A、组团旅行社所在地

B、出境口岸所在地

C、公司所在地

D、户口所在地

外国人旅行证的有效期最长为()。

A、3个月

B、6个月

C、1年

D、1年半

王某保外就医，要参加旅行社组团赴东南亚三日游，对此()

A、旅游行政管理部门可以批准

B、公安机关可以批准

C、旅游行政管理部门可以不批准

D、公安机关可以不批准

2002年7月，唐山海地旅行社组织接待了从甘肃来乐亭旅游的20人的团队，旅行社委派田某作为该团的导游员，日程安排为7月23日到7 月25日到月驼岛，7月26日去金沙滩浴场，7月27日参观李大钊纪念馆，7月28日到国家森林公园旅游，7月29日(农历七月初一)返程。田某考虑到在月驼岛和在金沙滩浴场基本上都是游泳活动，便将日程改变为7月23日去金沙滩浴场，24日参观李大钊纪念馆，25日到国家森林公园，26日到28日到月驼岛，29日早从月驼岛返程。不料，7月29日早由于海水退潮，船无法靠近月驼岛，使游客无法返程，田某便多方联系，先用木船将游客分批运送到大船，再将全体游客一起送回到陆地的码头，直到29日下午旅游团才回到陆地。该团回到甘肃后，便向唐山旅游行政管理部门投诉。海地旅行社则称，改变计划是为旅游团考虑，造成不能按时返程是由于海水退潮的缘故，属于不可抗力，故不应承担责任。

请依据有关的法律法规进行分析：(1)导游员田某的行为是否违反了规定?为什么?

(2)田某的行为如果违反了规定，应该对其进行何种处罚?

(3)什么是不可抗力?海水退潮是否是不可抗力?海地旅行社是否应承担责任?为什么?

要攀越天池的前一天，该团游客询问导游张某攀越天池是否要多添衣服，以适应天气变化。张某根据自己多次在这个季节游天池的经验，回答游客不必多添衣服，以便轻装上山。第二天，在张某的引导下该团游客等上了天池，这时天突然下起了鹅毛大雪，气温骤然下降，张某急忙引领游客下山，但由于团里有些游客听信导游张某的话，没有带衣帽围巾等御寒之物，致使不少人耳、鼻子及手脚冻伤，其中6人经医院诊断为严重冻伤。为此，该团游客投诉导游张某及其旅行社，要求旅行社和张某承担医疗费用，并赔偿因此而造成的其他损失。张某所在旅行社认为此次游客冻伤事故完全是导游张某工作失误所致，应由其个人负责，旅行社不承担任何责任;张某则辩称游客冻伤事故是由于天气突然变化所致，自己无法预见，属于不可抗力，自己不应承担赔偿责任。

根据事实和有关法律法规回答下列问题：

(1)导游张某对游客冻伤事故有无责任?为什么?

(2)旅行社认为游客冻伤事故是导游张某工作失误所致，与自己无关的说法是否正确?有何依据?

(3)对游客冻伤事故，如果导游和旅行社有责任，应对他们如何处罚?

高某在导游过程中，向客人兜售了八套纪念邮票册，并对客人说：大家到北京来一次不容易，既然来了就应该多看一些景点。在征得大多数客人同意后，高某为客人增加了两个计划外景点，并向每位客人收取30元费用。由于气候炎热，加上团队里老年人较多，因而许多客人感到在计划内景点参观的时间太少，太仓促，由此对高某计划外增加景点的行为表示不满。他们认为导游员高某的行为纯系误导。旅游结束后，该团客人集体签名向旅游行政管理部门投诉，要求对导游员高某进行处罚。

依据有关的法律法规进行分析：(1)导游员高某的行为违反了哪些规定?

(2)对导游员高某应进行何种处罚?

(3)根据《旅行社管理条例》应给予委派高某的旅行社何种处罚?