个人电话银行中客户服务类服务内容主要有()

服务星级手工调整可调整()

A、四次

B、三次

C、两次

D、一次

个人客户营销管理系统(PBMS)的使用者角色，不正确的是()

A、系统管理员

B、理财经理

C、优质客户

D、业务负责人

单据领回卡片。

A、发卡银行

B、95588

C、ATM所属银行

家”个人网上银行、“工行财e通”企业网上银行和95588电话银行。()

个人贷款营销渠道不包括()

A、我行营业网点、楼盘、商贸市场现场直营

B、合作中介机构推荐

C、挖转他行客户

D、网络营销

客户可以通过账单、网点、网上银行、电话银行和()等多个渠道获知还款日。

A、短信银行

B、ATM

C、POS

到的份额为()。

A、77344

B、77343.75

C、78125

D、78125.75

按揭项目调查过程中发现以下问题的，要终止调查：()

A、不能提供“四证”的项目

B、因建设计划出现重大调整或企业资金严重短缺等因素可能导致“烂尾”的

C、存在债权、债务和产权纠纷或正处于法律诉讼阶段的

D、开发企业或其法人代表有不良记录的

接手续。()