A.热水瓶
B. 冰桶
C. 麻将牌与桥牌
D. 儿童床
第1题
客房部日常使用的小型设备包括()
A. 摸布
B. 扫把和拖把
C. 清洁提桶
D. 橡皮手套
第2题
下列哪2个部门通常是饭店最容易发生事故与伤害的部门( )
A. PA与工程部
B. 楼层与PA
C. 工程部与保安部
D. 客房部与工程部
第3题
劳动生产率高可能意味着( )
A. 工作日产出数量多
B. 工作日生产质量一般
C. 客人潜在投诉多
D. 以上全包括
第4题
下列那些地点是织物用品的放置场所( )
A. 房间(客房)
B. 洗衣房
C. 加床
D. 以上全是
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