成功沟通的三大要素是（)。A.良好的沟通意愿、换位思考和建立信任B.明确沟通目标、正确编码和正确

()的特点是信息的发送者和接收者是同一个体。

A.自我沟通

B.人际沟通

C.组织沟通

D.跨文化沟通

()倾其一生的研究发现：绝大多数职业人士在工作和事业上的成功，25%靠天才和能力，而75%靠沟通。

A.斯蒂芬·雷得

B.松下幸之助

C.戴尔·卡耐基

D.明茨伯格

对于沟通的认识，以下哪种说法是正确的?

A.沟通很容易，不难!我们不是每天都在和他人讲话交流吗?谁不会沟通呀!

B.有反馈的沟通，才有效

C.我打电话或发短信告诉他了，所以我已经和他沟通了

D.电子沟通是最快捷方便的沟通方式，凡事都用它沟通好了

银行短期贷款与中长期贷款的分界线是()。

A.6个月

B.1年

C.2年

D.3年