结案之后并不意味着服务工作结束，就一般情况来说，还需要根据服务对象的情况安排()。

社会工作者小黄为上初中的小夏进行心理疏导服务有近半年的时间，现在进入结案期。但是小黄发现自从告诉小夏准备结案之后，小夏开始不准时参加和社会工作者的工作会谈，会谈的时候也显得心不在焉。小夏的情况属于结案时负面反应中的()。

A、否认

B、倒退

C、抱怨

D、愤怒

社会工作者小钱为离家出走的小佳提供了近三个月的服务，经过评估可以进入结案阶段。小钱帮助小佳回顾了她的问题、解决问题所采取的行动和步骤，巩固小佳解决问题的能力。小钱这种帮助小佳巩固已有改变的做法是()。

A、强化服务对象以后的改变

B、给服务对象积极支持

C、回顾工作过程

D、链接资源

某机构对服务对象影响进行评估，首先由服务对象对介入影响进行自我陈述，报告自己有哪些变化，然后分析区分出哪些是介入本身带来的变化，哪些是其他因素引起的变化，这种评估方法是()。

A、服务对象满意度测量

B、差别影响评分

C、基线测量

D、问卷调查

某基金会对在社区开展的一项居家老人服务进行评估，评估组对居家养老项目过程的每个步骤、每个阶段分别作出评估，关心工作中的各种步骤和程序怎样促成了最终的介入结果，这种评估是()。

A、过程评估

B、结果评估

C、可行性评估

D、绩效评估