题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
整个组织形象的客观基础不是（）。
A.产品形象
B.服务形象
C.人员形象
D.管理形象
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第8题
关于组织形象的构成说法错误的是？（）
A.产品形象组织形象的基本要素,是整个组织形象的客观基础
B.服务形象即通过组织成员所展现出来的形象
C.文化形象即通过组织文化要素展现出来的形象,构成组织形象的软件部分
D.环境形象即通过组织及相关的环境设施所展现的形象
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