题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

出口收费车道坏卡业务一般处理流程包括()。

A.输入车辆信息,按【坏卡】键,按照系统提示输入通行卡卡号,按【确认】键确认,系统开始查询车辆的入口信息

B.若查询成功,经司机确认,由车道软件按照查询结果计算通行费

C.若查询失败则且司机能提供足够证据证明其从某个收费站上,收费员在请示信息监控中心并获同意后,根据司机提供信息选择入口站,计算通行

D.若查询失败则且司机不能提供足够证据证明其从某个收费站上,应通报信息监控中心按车牌查询

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第1题

下列说法正确的是()。

A.补卡时不检查收费亭前是否有车

B.补卡成功后通行灯和栏杆状态不变

C.若司机欠费应首先支付卡成本

D.鲁通卡换卡车不享受折扣优惠

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第2题

出口收费员上班后,在称重信息显示区可显示()。

A.当前总称重车辆数

B.当前车辆的车货总质量

C.当前车辆的超限率

D.计重器状态

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第3题

下列关于欠费处理叙述正确的是()。

A.若司机无足够现金支付通行费,收费员可让司机留下抵押物品后进行欠费处理,完毕后通报监控室

B.允许司机欠费的前提是司机同意并留下有关证件或物品做质押

C.欠费车必须输入全车牌

D.收费员刷卡完毕后,车辆闯关,经监控室与收费班长同意后,可进行欠费处理

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第4题

下面描述,属于入口收费员【上班操作】的有()。

A.刷身份卡,输入密码

B.选择或确认班次

C.确认票号,核对系统显示的起始、截至票号和票据数量与实际是否相符

D.按【雨棚开关】键将雨棚灯切换至绿灯

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