有效顾客响应(ECR)可以采取的策略的包括

供应链的参与主体包括

A、生产商

B、分销商

C、零售商

D、最终用户

E、服务商

以下属于战略联盟特征的是

A、关系的平等性

B、组织的紧密型

C、管理的复杂性

D、边界的清晰性

E、组织的松散性

自从 90 年代初哈默提出企业再造的思想以来， 企业再造的内涵得到了深层次的延伸，包括

A、以企业经营战略指导业务流程再造

B、从业务流程再造到全面质量管理

C、从业务流程再造到企业能力再造

D、从内部流程再造到外部业务网络再造

E、从业务流程再造到企业文化再造

南西·迪珂辛提出了学习循环过程，具体阶段包括

A、创造

B、计划

C、整合

D、诠释

E、行动