()是供顾客试衣、更衣的部分区域A.试衣部分B.收银台C.仓库D.展示器具
()是供顾客试衣、更衣的部分区域
A.试衣部分
B.收银台
C.仓库
D.展示器具
()是供顾客试衣、更衣的部分区域
A.试衣部分
B.收银台
C.仓库
D.展示器具
第2题
A.试衣凳以顾客朝向统一靠左摆放,拖鞋平行摆放试衣凳右边
B.试衣凳以顾客朝向统一靠右摆放,拖鞋平行摆放试衣凳左边
C.试衣间内拖鞋与试衣凳垂直摆放
D.试衣凳以顾客朝向统一靠左摆放,拖鞋平行摆放试衣凳左边
第5题
A.试衣间无人试穿的时候,一定要将试衣帘拉开
B.保持试衣间区域整洁
C.多余衣架先放入试衣间内,不让顾客看到
D.客户试衣结束后,提醒顾客带好随身物品
第8题
A.试衣间只有一名顾客的情况下,若试衣间有顾客在试衣,员工可以前往仓库拿货
B.顾客试衣完毕后应当主动向顾客索要试衣牌
C.在试衣过程中,应多顾客顾客把衣服穿出来照镜子
D.在试衣过程中应该主动给顾客介绍FAB
第9题
A.顾客试穿时提前帮助顾客解扣、解拉链、除衣架
B.试衣时帮助顾客看包包,无论内是否含有贵重物品
C.顾客试衣时需挑选相近尺码的衣服放在试衣间旁以便及时更换
D.如顾客在试衣,可让与顾客一起的同伴在卖场上挑选衣服,赞美试衣顾客等
第10题
A.试衣前帮该顾客把衣架取下,拉开拉链,解开扣子,引导顾客到试衣间
B.顾客进试衣间后,帮顾客开试衣灯,拉上门帘,并做自我介绍
C.试衣后帮顾客整理肩袖,裤脚等细节
D.试衣前不用确认件数,直接给顾客试穿
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