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[多选题]

绩效指标的常用类型包括( )。

A.经济指标

B.行为指标

C.素质指标

D.结果指标

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第1题

根据所选的标杆类型,通常可以将标杆管理分为( )。

A竞争标杆管理

B内部标杆管理

C流程标杆管理

D职能标杆管理

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第2题

实施标杆管理的企业选取本行业内的竞争对手作为标杆,这是( )。

A内部标杆管理

B流程标杆管理

C职能标杆管理

D竞争标杆管理

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第3题

倾向于采用“鼓励和表扬”式绩效辅导的管理者,其辅导风格为( )。

A学习者主导型

B指导者主导型

C学习型指导者

D教学型指导者

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第4题

360度考评方法中,对从事服务业、销售业的人员特别重要的评价方法为( )。

A客户评价

B上级评价

C同级评价

D下级评价

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