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[主观题]

保留老顾客通常比发展新顾客成本高。()

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第1题

从市场竞争的防御性策略看,企业在自己市场范围内建立防范措施称为防御运动。()

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第2题

更能有效帮助销售人员克服经验不足的销售方法是:( )

A、心理状态法

B、需求-满足法

C、刺激-反应法

D、问题-解决方案法

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第3题

购买过程中的“把关者”是指,在购买过程中控制屏蔽或过滤信息在其他参与者之间流动的人。()

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第4题

划分销售区域的目的不包括:( )

A、有效覆盖目标市场

B、为区域细分市场提供个性化定制

C、控制营销费用

D、评价销售绩效

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