题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
ES的特点包括()。
A.掌握丰富的知识，有专家水平的专门知识与经验
B.有通过学习或在运行中增长或扩大知识的能力
C.自动识别例外情况
D.有判别和推理的功能
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第2题
某公司随着经营规模的扩大，由原来的七八个人增加到七八十个人。原来的七八个人均由公司经理直接指挥，大事小事均由经理说了算。现在人数增多，经理发现自己经常忙得不可开交，顾了这头，忘了那头;而且公司员工工作有点松散，对经理的一些作法也不满。从管理的角度分析，出现这种情况的主要原因最大可能在于( )
A、公司增员过多，产生了鱼龙混杂的情况
B、公司经理的管理幅度太大，以至于无法对员工实行有效的管理
C、经理管理能力有限，致使员工对其不服
D、公司的管理层次太多，致使经理无法与员工进行有效的沟通
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