物流中的“物”，是抽象为一般物质产品或称物质资料。下列哪种物品不包含在以上所称的“物”的范围内？()

开发商直接销售的方式多在下列情况下采用______、______、______。

房地产文化主要表现手法包括建筑艺术、______、______和______等。

房地产销售模型一般包括社区整体规划大模型、分户模型、局部模型、_____、环境模型。

在项目SWOT分析法中，外部环境分析包括______、______。