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[判断题]
客户遗失信用卡，通过网上银行或电话银行办理的挂失为口头挂失，随后需到营业网点办理正式挂失。（）
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第6题
应急挂失后，须由客户本人或委托他人到营业网点，或通过电话银行自助语音、网上银行或多媒体终端等渠道办理正式挂失手续。如客户遗失卡并遗忘卡交易密码，则必须至营业网点办理正式挂失手续。()此题为判断题(对，错)。
第8题
以下关于挂失的说法正确的是（）
A．口头挂失和应急挂失均长期有效
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B．除活期一本通、定期一本通、储蓄国债（凭证式）以外存单（折）的正式挂失，也可由客户通过电话银行自助语音自助办理
C．应急挂失后，须由客户本人或委托他人到全行任一营业网点，或通过电话银行自助语音、网上银行或多媒体终端等渠道办理正式挂失手续
D．借记卡的介质正式挂失可由客户本人或委托他人到营业网点通过柜面或手持终端办理，也可由客户通过电话银行自助语音、网上银行、手机银行、智易通或自助通等渠道凭交易密码自助办理
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