处理调查结果是公共关系调查的最后一步，它包括的两项内容是 .A.审查、统计B.整理资料、撰写报告C.

A.生活背景

B.学识学历

C.道德修养

D.年龄长幼

A.危机处理比危机管理更重要

B.危机管理比危机处理更重要

C.危机管理比危机预防更重要

D.危机预防比危机处理更重要

A.总经验教训

B.保护现场

C.成立危机事故处理组织机构

D.召开新闻发布会

A.报纸和杂志

B.广播和电视

C.报纸、书籍、电影、电视

D.报纸、杂志、广播、电视