如游客在旅游过程中遭遇财物被抢事件，领队人员应（)。A沉着应对，冷静处理B原地等待C向旅行社报

()，经考试合格的，旅游行政管理部门对其颁发导游资格证。

A肺结核病患者

B曾以故意犯罪被判处有期徒刑1年的人员

C被吊销导游证未满1年的人员

D年满18周岁的在校学生

导游领队人员应注意与旅游者充分沟通，秉承()原则。

A相互监督

B真诚友善

C互帮互助

D以身作则

项目，小林的行为属于()。

A欺骗旅游者消费

B强迫旅游者购物

C从旅游者获得不正当的利益

D擅自变更旅游接待计划

下列不属于扣除导游员4分的情形有()。

A无故不随团活动的

B因自身原因漏接漏送或误接误送旅游团的

C私自带人随团游览的

D不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗的

以下关于导游行使调整或变更接待计划权说法错误的是()。

A必须在引导旅游者旅行、游览的过程中

B必须是遇到有可能危及人身安全或财产安全的紧急情形

C必须征得多数旅游者同意

D必须立即报告旅行社

言行，小李行使了导游的()权利。

A人身权

B履行职务权

C申请复议权

D诉权

关于导游的劳动报酬权，以下说法正确的是()。

A旅行社对与其明确了劳动合同关系的导游，应当支付劳动报酬、缴纳社会保险费用

B旅行社对其临时聘用的导游，应当支付劳动报酬、缴纳社会保险费用

C旅行社对其临时聘用的导游，应当支付包价旅游合同约定的带团补贴

D旅行社对与其明确了劳动合同关系的导游，应当支付包价旅游合同约定的导游服务费

根据《导游人员管理条例》规定，导游人员资格考试的学历条件是()。

A初中学历

B大专学历

C本科学历

D高级中学、中等专业学校或者以上学历

履行职务权，是指导游履行职务时所享有的权利，包括()的权利。

A要求旅游者如实提供旅游所需信息

B人身自由不受非法限制和剥夺

C名誉不受损害

D获得合理劳动报酬

下列能领取导游证的是()。

A已获得导游人员资格证书的15周岁的高中毕业生

B已获得导游人员资格证书，但是没有同旅行社订立劳动合同，也没有到导游服务公司登记注册的20周岁的中专毕业生张某

C得过肺结核但已治愈，具有导游人员资格证，并与旅行社订立劳动合同的21岁的赵某

D已考取了导游人员资格证，因故意伤害罪被判有期徒刑3年，刑期执行完毕后就与旅行社订立劳动合同到28周岁的周某