导游、领队人员应针对不同的旅游者进行不同的引导，针对不同的不文明行为采取不同的处理措施。（)

扣或者吊销导游证。()

行说明和提醒。()

费。()

以利害。必要时应向驻外使领馆或当地警方等机构报告，寻求帮助。()

游的相关注意事项和规范要求进行说明和告知，就可以。()

说明，提醒准备。()

职责。()