在政府实施电子化服务过程中，不同的服务对象在()等方面存在差异，由此导致在享用政府电子化公共服务的“数字鸿沟” 。

早稻田大学的研究人员根据分析研究，得出了以下几个方面的建议()

A、针对发展中国家的需要，进一步完善基础设施

B、向移动政务转变，设计开发更友好的移动应用模式

C、在 CIO 的领导下加强电子政务相关活动

D、解决绿色信息通信技术问题，保护环境和节约资源

E、树立基础设施和人力资本的标杆是取得成功的关键

再造政府工作流程应坚持的原则包括( )

A、政府的服务对象应以社会公众为中心，彻底改变政府过去存在的“以自我为中心”的思想与做法

B、政府组织机构的设计应以“流程”为中心，改变传统的以“职能”为中心的机构设置方法

C、政府工作流程再造应用系统的观点注重整体流程最优化，改变过去“各部门

工作十分卖力而整体效率低下”的现象，尽可能减少无效的部门和工作

D、充分发挥个人和团队相结合的作用，通过个人主观能动性、积极性以及创造性的发挥与团队成员的高度合作，保证政府工作流程高效、有序、顺畅地执行

E、政府工作流程再造是一项复杂、困难的任务，必然会遇到各种阻力。只有积极探索、勇于实践，才能取得预期的效果

在制定电子政务规划时应坚持( )原则。

A、坚持统一规划，加强领导

B、需求主导突出重点

C、统一标准，保障安全外

D、经济适用，注重扩展

政府服务移动式提供主要有( )

A、移动身份认证服务

B、移动支付服务

C、移动医疗服务

D、移动教育服务

E、移动定位服务